随着春节的临近,外出务工人员陆续返乡。为了能让返乡游子第一时间用上“安心电”、“暖心电”,近日,石阡供电局坪地场供电所提前部署,贴心开设 “返乡人员用电绿色通道” 服务窗口,以高效、便捷、温暖的电力服务,迎接乡亲回家。
以往,部分常年在外务工的乡亲回家后,常因家中长期空置导致线路老化、电表停用或欠费等问题,为恢复用电而奔波。为彻底解决这一“痛点”,坪地场供电所今年将服务关口前移,专门在营业厅设立了返乡人员专用窗口,提供“一站式”用电业务办理服务。
“真没想到这么快!我刚下车拖着箱子过来,想着先把电开通了好回家收拾。这个专用窗口不用排队,工作人员五分钟就帮我办好了复电申请,还帮我检查了电费账户,太方便了!”刚从浙江返乡回家的王先生在接受服务后,对供电所的贴心举措赞不绝口。
坪地场供电所负责人表示:“开设‘返乡绿色通道’不仅仅是为了提高效率,更是为了传递一份家乡的温暖。我们希望通过我们的努力,让每一位返乡的乡亲都能卸下旅途的疲惫,瞬间感受到家的明亮与温馨。这是我们电力人服务民生、践行‘人民电业为人民’宗旨的具体体现。”(通讯员:周驰钰)
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